CORSO ONLINE

COME CONDURRE UN COLLOQUIO

• Tecniche di conduzione del colloquio
• tecniche di PNL
• Come fissare obiettivi concreti
• Come sviluppare empatia

Costo 90€

-45%

60€

• Fornire le basi teorico-pratiche per una conduzione efficace del colloquio;
• Fornire strumenti tecnici utili per concludere il primo colloquio fissando degli obiettivi per la consulenza;
• Favorire lo sviluppo di una comunicazione empatica con il cliente.

I Primi passi per un buon ascolto

Destinatari

• Il corso è destinato a tutti i professionali sanitari che vogliono migliorare le competenze nella cnduzione del colloquio.

Programma

Obiettivi

• le fasi del colloquio
• tecniche per un ascolto attivo
• esempi di ascoltoesercizi per praticare l’ascolto
• materiali utili per il primo colloquio da scaricare

• come sviluppare empatia con il paziente
• comprendere come il paziente si rappresenta la realtà
• test di autovalutazione
• esercizi pratici

Parlare il linguaggio del paziente

• quali sono le domande efficaci?
• Percezione del paziente e percezione del professionista. come differenziarle?
• I “filtri” del paziente
• esercizi pratici

Come formulare le domande efficaci

• le caratteristiche degli obiettivi
• gli obiettivi del paziente
• gli obiettivi del professionista durante il primo colloquio

Concordare gli obiettivi

Il corso sarà disponibile per 4 mesi a partire dal momento dell’iscrizione.

Si svolge completamente online nella nostra piattaforma e-learning.

Ha un taglio prettamente pratico con:

Durata

• Il corso prevede la consegna dell’Attestato di Partecipazione a coloro che avranno superato con successo le prove previste dal corso.

Attestato

• Videolezioni disponibili per tutta la durata del corso
  
• Esercitazioni
• Test di autovalutazione

Docente

Dott.ssa Alessandra Cescut

Coordinatrice del corso, laureata in Psicologia Dinamica e Clinica all’università di Roma “La Sapienza”, specializzanda in Psicoterapia Breve Strategica Integrata, specializzata nella psicologia del comportamento alimentare e la gestione del peso corporeo e nel marketing digitale.

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